Нам 13 лет!
Петербургский сервис
Приём заявок онлайн 24 часа. БЕЗ ВЫХОДНЫХ
01.07.2018

*

Что важно знать, если Вы решили обратиться за решением бытовых проблем в нашу компанию:


Расчёты с физическими лицами осуществляются:   

в связи с вступлением в силу с 01.07.2018 поправок в Федеральный закон N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа"  расчёт с физическими лицами по выполненным услугам может быть осуществлён:


вариант №1 - банковской картой (или электронными деньгами) через электронную онлайн-кассу на странице ОНЛАЙН-оплаты на сайте компании в сети Интернет (без комиссий) – покупателю предоставляется электронный кассовый чек, автоматически присылаемый электронной онлайн-кассой на указанный телефон или электронную почту;


вариант №2оплата через личный кабинет своего банка или в любом банке наличными или банковской картой по реквизитам компании (платёжного агента). После поступления денежных средств на расчётный счёт мы пришлём Вам кассовый чек.


вариант №3 - наличными кассиру-курьеру  (или банковской картой) через онлайн-кассу платёжного агента после подписания Акта сдачи-приёмки;


- гарантийные обязательства и ответственность компании действуют только при наличии правильно оформленных бланков, а также официальной оплаты, поступившей на расчётный счёт или в кассу компании  платёжного агента.


-   компания НЕ принимает оплату услуг наличными через мастеров при отсутствии у них на руках онлайн-кассы;


- компания НЕ принимает оплату услуг переводом на личную банковскую карту мастера или другого представителя компании.  


- мастерам компании запрещено и они не уполномочены принимать наличные денежные средства за оказанные услуги. Гарантия и обязательства компании в подобных случаях считаются недействительными, а оказанные услуги считаются неоплаченными, претензии Заказчика не принимаются Исполнителем к рассмотрению;


- оплату наличными принимает только кассир-курьер с онлайн-кассой на выезде или в офисе компании;


- гарантия и другие обязательства компании действительны, а претензии принимаются, исключительно только при полной официальной оплате оказанных услуг через электронную онлайн-кассу на сайте платёжного агента, через личный кабинет банка (или через любой банк) или через обычную онлайн-кассу, при наличии электронного или кассового чека,  а также заполненных и подписанных сторонами бланках;



Расчёты по договору с юридическими лицами осуществляются:

вариант №1 - по безналичному расчёту – 100% предоплата по выставленному счёту или иной согласованный договором порядок оплаты;

вариант №2 - банковской картой  или наличными кассиру-курьеру от подотчётного лица с предъявлением доверенности.



- официальная компания, работающая с 2004 года;


- материальная ответственность и гарантийные обязательства компании с многолетним стажем работы;


- при выполнении работ клиенту предоставляются необходимые бланки, подтверждающие выполнение работ; 


- проверенные, в том числе документально подтверждённые, специалисты и мастера, которые материально полностью отвечают за результат своих работ;  полное отсутствие гастарбайтеров, случайных гастролёров и "шабашников";


- стоимость работ, соответствует установленным расценкам в компании, в том числе присутствуют фиксированные цены;







Что важно знать, если Вы решили обратиться за решением бытовых проблем к частному мастеру-фрилансеру.

Если перед Вами стоит вопрос - куда обратиться и кому доверить решение своих бытовых проблем, где оформить заказ на услугу, и Вы выбираете между официальной ремонтной компанией и самозанятым частным мастером-фрилансером (или частной бригадой):

- самозанятый частный мастер-фрилансер действует исключительно от своего имени и на свой риск;

- свободное ценообразование (чаще всего "по внешнему виду клиента") - цены могут значительно отличаться от стоимости в компании в большую сторону, т.к. фрилансер не загружен заказами постоянно;

- ответственность и гарантийные обязательства мастер-фрилансер предоставляет от себя "лично";

- мастер-фрилансер не предоставляет документов на выполнение работ или предоставляет формальные неофициальные бланки;

- мастер-фрилансер никаким образом не относится к компании;

- компания не несёт никакой ответственности за действия мастера и результат его работ и не принимает на рассмотрение никаких обращений по действиям мастера-фрилансера;

- оплату за работы мастер-фрилансер принимает наличными или переводом от клиента с банковской карты на свою личную банковскую карту. При этом важно понимать, что по факту перевода могут быть блокированы обе личные карты (фрилансера и клиента) регулятором ЦБ РФ в рамках закона ФЗ-115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов", с последующим предоставлением договоров, расписок и т.д. в банк и налоговую, объясняющих перевод с карты на карту.


Акция на поверку счётчиков воды! 23.02.2020 Акция на поверку счётчиков воды!

Поверка счётчиков воды всего за 600 рублей!

15.10.2018 ОНЛАЙН оплата банковской картой

Оплачивайте услуги и материалы ОНЛАЙН прямо на нашем сайте!
При ОНЛАЙН оплате выполненных работ банковской картой через электронную кассу на нашем сайте (а также предоставленных материалов) автоматически предоставляется кассовый чек.
ОНЛАЙН оплата - быстро и безопасно!

01.07.2018 Гарантия и ответственность компании

Обращаем Ваше внимание, что гарантия и ответственность компании действует только при наличии официальной оплаты и заполненных документов, а также кассового (электронного) чека

Бойченко Юлия Леонидовна Возникла проблема - течь со стояка в ванной. Обратилась в вашу компанию, мастер перезвонил почти сразу, быстро приехали по адресу, провели диагностику и рассказали как действовать дальше. У мастеров опрятный внешний вид, приятное вежливое общение, оперативность, спасибо вам большое!
Павел Спасибо Александру за быструю и качественную замену электросчётчика!
Полянская Елена Много лет назад обращалась в эту компанию, все прошло "на ура". Решила заменить счетчик холодной воды. Оплатила заказ через интернет-магазин 17.07, со мной связался установщик (который представился как мастер-установщик...), договорились на понедельник утро. В воскресенье он же перезвонил, подтвердил, что все в силе, (НО!) установка будет в 14,00. Дочь отпролсилась с работы. Время 16.30 никого нет, номера телефона установщика нет. В компании связь с руководством  только через почту. Замучила бедную старушку, которая не знает, что мне ответить, где мой счетчик и где устаногвщик. Никто ни за что не несет ответственность. Не рекомендую обращаться в эту компанию

Мастер опоздал...  Наказали...   Извините...

Внимание! Остерегайтесь мошенников!

Во избежание недоразумений и их последствий, обращаем Ваше внимание, что наша компания принимает заказы ТОЛЬКО по телефонам диспетчерской службы и формам обратной связи, размещённым на данном официальном сайте компании.

Напоминаем, что компания НЕ принимает заказы, а также рекламации и гарантийные случаи через телефоны мастеров, и не несёт ответственности при отсутствии официальной оплаты и документов на выполненные работы. При несоблюдении данных рекомендаций Вам может быть отказано в удовлетворении Ваших требований, а также в гарантийных обязательствах компании.